Chính Sách Và Chi Phí Đổi Trả Hàng
09/09/2021
Thời gian đổi trả hàng |
Phí đổi/ trả |
||
Đổi hàng | Trả hàng |
Phí lắp đặt |
|
Trong vòng 10 ngày | Miễn phí 10% | Trừ 30% giá mua | 300.000 vnđ/cây |
Từ 11 – 20 ngày | Trừ 15% giá mua | Trừ 50% giá mua | |
≥ 1 tháng | Không được đổi hàng/ trả hàng | Không được trả hàng | |
Lưu ý:
- Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp sản phẩm đổi có giá thấp hơn thì số tiền thừa sẽ không được hoàn lại.
- chúng tôi sẽ giải quyết đổi/ trả hàng cho Quý khách sau 03 ngày làm việc
- Phí lắp đặt tính cho cả trường hợp đổi và trả hàng.
II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sai tên quạt, mã quạt (không đúng với thông tin đơn hàng)
- Sản phẩm không bị các lỗi do người sử dụng vận hành chưa đúng gây ra như: trầy xước bề mặt; rơi, vỡ bao gồm cả linh phụ kiện (nếu có); cháy chập do: nối điện sai cách, bị dính nước…
III. QUI TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG:
- Khi có yêu cầu đổi/ trả hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Bepantoan.vn theo số điện thoại hotline (HN: 02433 112 112 – 0976 665 669 ) hoặc nhân viên tư vấn bán hàng để thông báo và cung cấp thông tin đơn hàng: số phiếu, tên khách hàng, địa chỉ, sản phẩm yêu cầu, lý do đổi/ trả …
- Hoặc đến trực tiếp showroom gần nhất, nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng làm thủ tục.
- Bepantoan.vn sẽ giải quyết đổi/ trả trong vòng 24h-48h kể từ khi nhận hàng, sau khi Trung tâm Bảo hành giám định sản phẩm đủ điều kiện đổi/ trả (không áp dụng vào ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
Các tin khác
-
Chính Sách Thanh Toán
09/09/2021 -
Chính Sách Giao Hàng
09/09/2021 -
Chính Sách Bảo Hành
09/09/2021 -
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
09/09/2021 -
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
09/09/2021 -
dịch vụ đổi trả
09/09/2021